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TÉRMINOS Y CONDICIONES

Política de envíos

  • Si tiene preguntas e inquietudes sobre su envío, póngase en contacto con la compañía proveedora de servicio de mensajería con el número de guía otorgado. Es responsabilidad del comprador rastrear su pedido para aclaraciones de tiempos de entrega o retrasos dado que una vez que su pedido sale de Milenaria, queda fuera de nuestro control.

  • Los envíos se realizan en días hábiles (no incluye sábados, domingos ni días festivos), estos podrían ejecutarse hasta tres días hábiles después de haber realizado la compra.

  • Envíos dentro de México tardan hasta 7 días hábiles.

  • Envíos internacionales tardan hasta 20 días hábiles.

  • Los tiempos de revisión aduanal no pueden ser precisos.

  • Todas las órdenes internacionales están sujetas a cargar un IVA adicional o impuesto de aduana; estas tarifas e impuestos varían por país. Milenaria no es responsable del pago de dichos impuestos e impuestos de importación.

  • Milenaria no será responsable de ningún artículo perdido durante el envío.

Devoulciones o reembolsos

  • Milenaria no acepta devoluciones, sin embargo, si se recibe un producto diferente al solicitado, este será reemplazado incluyendo gastos de paquetería.

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